目次
サイト運営について
このウェブサイトは医療法人社団歯科クレール（以下「歯科クレール」）が運営し、当クリニックや歯科一般に関する情報を提供します。
また、当ウェブサイトの運営は次の方針に基づいて行います。(最終改定：2022年4月1日)
歯科クレールウェブサイトの運営方針
- 診療予定や当院の最新情報を、患者さまがいつでも確認できるよう速やかに公開します。
- 患者さまの利便性向上のため、絶えず改善を図ります。予告なしに内容を変更、あるいは削除をする場合がありますのでご了承ください。
- [個人情報保護方針]に示す通り、必要なセキュリティを確保し、個人情報を保護します。
- 当サイトから第三者が運営する外部サイトへリンクは、利用される方の便宜を図ることが目的です。移動した外部サイトは当院の管理にはありませんので、ご利用になる一切の責任を負うことはできません。
- 歯科クレールが利用する「Googleマイビジネス」「Yahoo!プレイス」および外部サイトのクチコミ情報については、[Googleマイビジネス・Yahoo!プレイスおよび外部サイトクチコミ情報について]に示す通りです。
- 歯科クレールのソーシャルメディアの利用については「SNS運用方針」に示す通りです。
歯科クレールの個人情報保護方針
情報の収集と管理
患者様を治療するにあたり、歯科クレールでは必要に応じて次のような情報を収集しています。患者様が予約をする際は、その一部を口頭で、あるいはインターネットを通じてお尋ねします。
- 診療データ（カルテ）を作成するのに必要な、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど連絡先に関する情報
- 診療に必要な、本人や家族等の健康に関する情報
- その他、診療を正確に行うために必要な情報
収集した個人情報は正確に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
当医院で収集した個人情報は、本人の権利を損なわないよう充分配慮したうえで、以下の目的で利用します。
- 健康保険証の確認、予約や検診のお知らせ・お問合せに関する回答など必要な連絡をする
- 他の医療機関をご紹介する
個人情報の第三者への開示
歯科クレールが知り得た個人情報は、原則として第三者へ公開／開示することはありません。ただし次の場合は開示することがあります。
- 本人の同意がある場合
- 本人の要望により、本人に代わって歯科クレールが何らかの医療的手続きを行う場合（他の医療機関をご紹介する場合など）
- 法的根拠に基づき必要とされる場合
- 公共の利益、公衆衛生の向上、人の生命や財産保護のために必要であり、本人の同意を得ることが著しく困難な場合
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等
本人から自己の個人情報について、訂正・利用停止・消去を求められた場合は、合理的な期間内にその本人の個人情報を訂正・利用停止・消去を行います。
外部サイト連携およびクチコミ情報について
Googleマイビジネス・Yahoo!プレイスについて
歯科クレールでは、インターネットを通じて広く情報を伝達するため、当ウェブサイトの他、次の内容でGoogleマイビジネス・Yahoo!プレイスを利用します。
- 長期休診や臨時休診などの診療情報、その他、患者様へ有用な情報
- 院内の様子や概観をご案内するための写真
歯科ポータルサイトの情報について
- 歯科医療関係ポータルサイトの情報は、当院依頼による掲載の場合とそうでない場合があります。掲載していると把握のあるもの（リンク集にあるサイト）は可能な限り確認し、内容に誤りのある場合はポータルサイト運営先に修正の依頼をいたしますが、時期等は当院の管理外となりますことをご了承ください。
口コミ情報について
- Googleマイビジネス・Yahoo!プレイスに寄せられたクチコミはすべて確認させていただきますが、返信のコメントはしておりません。いただいた評価を真摯に受け止め、よい部分はさらなる向上継続に努め、課題は全員体制で改善に取り組んで参ります。
- Googleマイビジネス・Yahoo!プレイス以外の当院クチコミ情報については、すべてを把握・確認することはできません。外部サイト掲載クチコミについては、当院で責任を負うことはできかねますのでご了承ください。
SNS運用方針
歯科クレールでは、インターネットを通じて広く情報を伝達するため、当ウェブサイトの他、次の内容でSNS(ソーシャルネットワークサービス)を利用します。
情報の発信を目的とするため、投稿やコメントへの返信などは基本的にいたしません。
- 診療時間や休診に関するお知らせなど、患者様への有用な情報
- 院内の様子や概観をご案内するための写真や動画
- 当院の特色やスタッフの人柄が伝わる写真や動画等の情報
- 患者様や広く一般の方に向けた、歯科に関する有益な情報
連絡先
歯科クレールのサイト運営に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
医療法人社団 歯科クレール
〒984-0825 宮城県仙台市若林区古城1丁目4-17 アスクルビル2F
TEL:022-781-2390 FAX:022-781-2393
Mail:mail@ac.clair-dental.net
